Observação: esta funcionalidade exige contratação adicional. Para valores e disponibilidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
O tipo de login via aprovação de acesso é uma funcionalidade cujo principal objetivo é proporcionar segurança e confiabilidade a ambientes que desejam oferecer Wi-Fi Corporativo aberto, sem abrir mão de uma aprovação interna. Para configurar siga as etapas e passos abaixo:
Etapa 1: Criar o formulário de aprovação de acesso
1.1 - Criação do formulário
Para criar o formulário de login de aprovação de acesso, acesse: "(1) Configurações > (2) Tipos de Cadastro" e selecione a opção "(3) Criar formulário de login":
Preencha os campos solicitados:
Nome: Defina um nome para a identificação interna do formulário.
Título do botão: Configure o título que será exibido ao usuário na tela de autenticação do captive portal.
Tipo de formulário: Escolha o tipo de formulário "Acesso Patrocinado"
Tempo de conexão: Defina quanto tempo o usuário poderá permanecer conectado à rede.
Bloqueio até o próximo acesso: Configure um tempo de bloqueio para impedir o usuário de se conectar novamente logo após seu tempo de conexão encerrar. . Caso não deseje aplicar nenhum tipo de bloqueio, deixe este campo em branco.
Definir formulário como padrão: Habilite esta opção se desejar que o formulário se torne o padrão da conta. O formulário padrão será exibido em todos os locais.
Configurações avançadas: Caso seu equipamento seja compatível, é possível aplicar este formulário somente a um SSID específico.
Observação: Caso queira utilizar configurações diferentes para cada SSID consulte esse artigo.
Ao finalizar o preenchimento de todos os campos, selecione a opção "Avançar" para seguir em frente.
1.2 - Vincule o formulário a um local
Dentro da configuração do formulário, na aba "(8) Locais" selecione os locais que deseja exibir este formulário e seleciona a opção "Salvar" para avançar.
1.3 - Personalize os campos solicitados no login
Na aba "(9) Campos" defina os campos que o usuário deverá preencher para solicitar o acesso e selecione a opção "Salvar" para seguir.
1.4 - Cadastro dos patrocinadores
O patrocinador é o responsável por liberar a conexão do usuário. Na aba "(10) Patrocinadores" realize o cadastro de todos os e-mails responsáveis pela autorização do acesso à rede.
Para realizar o cadastro basta preencher o e-mail desejado e clicar na tecla "Enter".
Selecione a opção "Salvar" para finalizar o processo de configuração do formulário.
Etapa 2: Personalização do e-mail de aprovação
Com o formulário criado, configure o e-mail que será enviado ao aprovador.
2.1 - Abrir o e-mail
Para acessar as configurações do e-mail que o aprovador visualizará, acesse: acesse: (1) Personalização da Plataforma > (2) E-mails enviados pelo sistema > (3) Email de validação de acesso:
A lista mostra todos os formulários do tipo "Acesso Patrocinado" criados em Tipos de cadastro, ativos ou inativos. No caso do exemplo abaixo, temos 2 formulários desse tipo criados: Um ativo, e outro inativo. Ambos aparecem na listagem:
Observação: Quando você cria um novo formulário de aprovação de acesso, ele aparece nessa lista automaticamente. Renomear ou excluir um formulário também atualiza a lista.
2.2 - Abrir o e-mail
O editor abre pronto para edição. A faixa verde no topo mostra de qual formulário é o e-mail que você está editando. Para editar o e-mail de outro formulário, clique em Trocar formulário.
2.3 - Incluir um campo no e-mail
Na primeira vez que você abre o e-mail de um formulário, o texto já traz o campo E-mail, que todo formulário de aprovação de acesso tem habilitado e obrigatório. Os demais campos você inclui através do botão "Campos do e-mail".
Cada campo é uma variável, como {CPF}. No envio, a variável é trocada pela informação que o visitante preencheu.
Clique em Campos do e-mail.
Clique no campo desejado. A variável é copiada.
Clique na localização do e-mail onde a informação deve aparecer, e cole com Ctrl+V (ou Cmd+V no Mac).
Entendendo quais campos posso incluir no e-mail:
Os campos que você pode inserir no e-mail estão organizados em três blocos, conforme a origem da informação:
Em "Dados do solicitante" aparecem apenas os campos habilitados no formulário que você está editando. Para usar um campo que não está na lista, habilite-o ou crie-o primeiro no formulário (etapa 1.3 deste tutorial)
Obs.: Campos que o visitante não é obrigado a preencher aparecem como (opcional), por exemplo Nome (opcional). Se o visitante deixar o campo em branco, o aprovador recebe “Não preenchido pelo visitante” no lugar da informação.
ATENÇÃO: Se você desabilitar ou excluir um campo que já incluiu em algum e-mail, ele não sai sozinho do texto do e-mail. Você precisa abrir o editor e retirá-lo. Caso contrário, o aprovador recebe essa parte em branco, e o texto que você escreveu em volta do campo pode deixar de fazer sentido.
"Dados de conexão" são informações que o sistema registra sozinho no momento do pedido, e estão disponíveis em todos os formulários:
Local de conexão {LOCAL_APARELHO}: local onde o visitante se conectou.
SSID de conexão {SSID_CONEXAO}: nome da rede Wi-Fi usada pelo visitante.
MAC Address {MAC_ADDRESS}: identificador do aparelho (celular, notebook) do visitante.
Aprovação: o Link de aprovação, que o aprovador clica para liberar o acesso.
2.4 - Botão "Salvar" da edição de e-mails
Depois de editar o e-mail, clique em Salvar alterações, no rodapé. O sistema mostra a mensagem "E-mail editado com sucesso".
IMPORTANTE: o editor guarda o que você digitou mesmo sem salvar. Ao voltar para a tela, você verá sua última edição. Mas o e-mail enviado ao aprovador continua sendo a última versão salva.
Exemplo:
o e-mail estava salvo com "Bom dia, tudo bem?".
Você trocou para "Seja bem-vindos"
e saiu sem clicar em Salvar alterações.
Ao voltar para o editor, verá "Seja bem-vindos",
mas o aprovador continua recebendo "Bom dia, tudo bem?".
Para que o aprovador receba a versão atualizada, clique sempre em "Salvar Alterações"
2.5 - Definir assunto e remetente
Clique em Assunto e remetente para definir:
Assunto: até 60 caracteres.
Prévia do texto, em Configurações avançadas: frase curta exibida ao lado do assunto na caixa de entrada.
Nome e e-mail do remetente: quem aparece enviando o e-mail.
IMPORTANTE: Essa janela tem o seu próprio botão Salvar, que grava na hora as informações do formulário que você está editando. Se você fechar a janela com alterações não salvas, o sistema irá descartá-las.
Etapa 3 - Testando a solução
Ao finalizar a configuração da funcionalidade Aprovação de acesso todos os usuários que conectarem a sua rede Wi-Fi e selecionarem o botão de aprovação de acesso só vão ter seu acesso confirmado após aprovação feita pelo patrocinador, a ordem de funcionamento ficará da seguinte forma:
O usuário se conecta a rede Wi-Fi.
A tela de autenticação é exibida na tela e ele seleciona a opção de aprovação de acesso.
Um e-mail é enviado a todos os endereços contidos na lista de patrocinadores do formulário.
O patrocinador aprova a conexão do usuário.
O acesso é liberado.
Nesse vídeo você pode acompanhar o processo na prática
Caso você tenha qualquer dúvida ou enfrente dificuldade durante o processo de configuração, nossa equipe de Suporte Técnico está à disposição para auxiliá-lo.
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