O WiFeed possibilita que os clientes que acessarem os pontos de acesso de determinada rede Wi-Fi passem por um processo de liberação antes de terem acesso à Internet. Esse processo irá identificar o cliente através de um cadastro e poderá apresentar um anúncio, propaganda ou questionamento antes da liberação do acesso. O conjunto de telas que o cliente irá visualizar referente a pesquisas e marketing é chamado de Campanha. Então, em resumo, o cliente ao conectar em um Wi-Fi com o WiFeed configurado, deverá passar pelos seguintes passos:
Cadastro no WiFeed;
Aceite dos Termos de Uso;
Execução da Campanha (se habilitada);
Liberação do acesso.
Este tutorial irá mostrar como realizar a configuração da solução de captive portal do WiFeed na ONT da ZTE.
⚠️ ATENÇÃO ⚠️
Certifique-se que você atende todos os itens abaixo antes de iniciar.
👉 Acesso Plataforma do WiFeed system.wifeed.com.br;
👉 Ont atualizada com a versão de firmware que libera as opções de captive portal (versão V9.0.10P6N39)
Etapa 1 - Configuração da WLAN
Depois de garantir que seu equipamento está devidamente atualizado, que sua WAN de internet já está configurada e funcional, é hora que configurar o SSID que será utilizado no captive portal.
Para realizar essa configuração acesse o menu (1)Rede Local > (2)WLAN > (3) Configuração SSID WLAN:
Nesses equipamentos você poderá configurar até 8 SSID's,quatro 2,4GHz e quatro 5GHz.
Para configurar o SSID que será vinculado ao portal preencha os seguintes campos:
(4)Selecione o SSID que deseja configurar: nos equipamentos ZTE cada ssid possui um ID, em nosso exemplo vamos configurar o SSID de número 2;
(5)Selecione a opção Ligado para habilitar o SSID;
(6)Preencha o nome de rede que deseja exibir para seus usuários;
(7)No tipo de criptografia selecione a opção Sem segurança;
(8)Defina a quantidade máxima de usuários que deseja permitir conexão, mas lembre-se, ONTs não tem a mesma capacidade de quantidade de conexões que um Acess Point dedicado para WiFi, pois além do WiFi a ONT agrega diversos outros serviços no mesmo equipamento.
Com todos os campos preenchidos conforme indica a imagem, selecione a opção Aplicar para salvar a configuração.
Etapa 2 - Configuração do portal
Para realizar a configuração de captive portal do WiFeed, acesse o menu (1)Gerência&Diagnóstico > (2)Gerenciamento de portal.
Preencha as abas de configuração exatamente conforme as instruções abaixo:
Observação: Abas de configuração que existem no equipamento mas não estão contidas no manual, não precisam ser alteradas, mantenha o padrão.
1 - Configuração Global:
2 - Configruação da porta:
É aqui que você vai vincular o SSID que criamos na Etapa 1 ao perfil de portal, portanto, selecione o ID do SSID e o Modo de Autenticação como Autenticação Remota e clique em aplicar.
Se desejar ter mais de um SSID com portal, basta adiciona-los da mesma forma.
3 - Gerenciamento de lista branca:
Por padrão, ao se conectar a uma rede hotspot o usuário não conseguirá navegar na internet até que conclua o processo de autenticação. Como os servidores do WiFeed se encontram hospedados em Clouds fora da sua rede local, é necessário pré liberar os domínios do WiFeed em seu equipamento para que o usuário consiga alcança-los e assim concluir o processo de conexão.
Juntamente com os domínios do WiFeed, insira os DNS's que está utilizando em sua rede LAN na listagem de pré liberação.
 Domínios para liberação do WiFeed
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4 - Certificação MAC
5 - Configuração do Servidor Radius
Preencha os campos com as informações contidas abaixo:
Nome do serviço: WiFeed-Radius
Endereço do servidor de autenticação Radius: 52.67.22.243
Chave de autenticação: #WiFeed@newAccess912.
Porta do servidor de autenticação: 7564
Endereço do servidor de contabilidade Radius: 52.67.22.243
Chave de contabilidade: #WiFeed@newAccess912.
Porta do servidor de contabilidade: 4657
6 - Configuração Remota:
Por fim, é hora de juntar todos os parâmetros criados nas etapas anteriores para formar a configuração do captive portal. Preencha os campos conforme a imagem, com as informações contidas abaixo:
URL do portal: https://bigbox.wifeed.com.br/api/redirect/hs-zte-ont
URL do IP do dispositivo: ap_ip
URL do MAC do dispositivo: ap_mac
URL do IP do usuário: client_ip
URL de MAC do usuário: client_mac
URL de redirecionamento: sucess_url
URL SSID: ssid
URL de login: login_url
Período de timeout da requisição: 30
Período de timeout da autenticação: 24
Associar Servidor Radius: selecione o perfil de radius criado anteriormente
Prioridade MAC: deixe desabilitado
Associar Parâmetros de Autenticação MAC: selecione o perfil de autenticação MAC criado anteriormente.
Etapa 3 - Configuração dos pontos de acesso na plataforma WiFeed
Ao logar na plataforma, utilize o menu do lado esquerdo da tela para navegar nas opções.
Entre em Configurações > Locais.
Nessa tela você conseguirá visualizar suas segmentações de grupos de locais e locais dentro da plataforma.
3.1. Cadastro do Local
Os locais dentro do WiFeed referem-se aos ambientes físicos onde os pontos de acesso Wi-Fi serão instalados, como hotéis, praças, bares e restaurantes. Ao cadastrar um local, você deverá informar todas as informações de endereço desse ponto (CEP, rua, número, estado, cidade etc.).
Você também poderá personalizar as configurações de tempo de conexão e de bloqueio, dentre outras personalizações.
Para adicionar um novo local, você pode utilizar o botão Registrar Local no topo da página , ou do lado direito da tela, no grupo de locais, poderá utilizar o botão de ( + ) para adicionar um novo local dentro daquele grupo.
Uma nova janela será aberta permitindo definirmos algumas informações sobre o local.
Preencha as informações, salve o registro e ative o local na listagem.
3.2. Cadastro do Ponto de Acesso
O ponto de acesso é o equipamento que irá permitir os clientes acessarem o captive portal e visualizarem os anúncios veiculados para posteriormente terem acesso a Internet. Mas antes de realizar o teste de acesso é necessário registrar os pontos de acesso na plataforma.
Para cadastrar um ponto de acesso, ou Aparelho como é chamado dentro da plataforma WiFeed, vá até um registro de local e clique no ícone de adição ( + ) e depois na opção Novo Aparelho, como mostrado na imagem abaixo.
Na janela do cadastro defina um nome para o aparelho, no campo Tipo de Aparelho selecione ZTE - Router Homologação e informe no campo Chave do Aparelho o MAC Address do dispositivo.
IMPORTANTE: Verifique se o MAC Address informado é realmente o MAC Address do Ponto de Acesso. É possível encontrar essa informação no próprio equipamento. Nos equipamentos ZTE ele pode ser encontrado em (1)Estado > (2)Internet > (3)WAN > (2)WAN Status da conexão >(5)MAC WAN.
Lembrando que o MAC Address deve estar no formato 00:00:00:00:00:00.
Preencha as informações e salve o registro.
Etapa 4 - Testando a solução
Com o equipamento configurado e registrado na plataforma é hora de conectar no Wi-Fi e ver se está tudo funcionando corretamente.
Ao conectar, o ponto de acesso deverá direcionar você para o captive portal. Caso você não seja um usuário cadastrado ao se conectar ao ponto de acesso você deverá ser direcionado para o captive portal, apresentando tela de cadastrado ou tela de login, ao final do cadastro e do aceite do termo de uso você irá ser redirecionado para a sua primeira campanha.
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Caso você seja um usuário cadastrado, você irá ser redirecionado para a sua primeira campanha.
Pontos importantes:
O cadastro é único na rede do WiFeed, independente do local;
A tela de cadastro é apresentada somente no primeiro acesso;
As campanhas aparecerão apenas após o cadastro;
Todos os acessos possuem um tempo de conexão, ele é definido em locais, clique aqui e veja como editar;
As telas de cadastro são personalizadas, clique aqui e veja como personalizar;
Caso queira visualizar o tempo restante de conexão, poderá ir até o menu Conexões, na plataforma WiFeed, para ver a lista de usuários liberados pela plataforma.
Considerações Finais
Como foi visto, a configuração da solução WiFeed é realizada tanto na plataforma, quanto na rede do estabelecimento que irá disponibilizar Wi-Fi para seus clientes.
E é normal ocorrer alguns problemas até deixar a solução funcionando corretamente. Isso porque esta solução na verdade depende de outras soluções. Depende do ponto de acesso ser integrado, depende do smartphone permitir a identificação de um captive portal em uma rede pública, depende da rede do estabelecimento estar corretamente configurada, entre outros fatores que podem interferir na solução, como firewalls e proxies.
Mas caso você tenha problemas para realizar esta configuração, entre em contato com nossa central de atendimento que iremos ajudá-lo.central de atendimento que iremos ajudá-lo.