Introdução
O WiFeed possibilita que os clientes que acessarem os pontos de acesso de determinada rede Wi-Fi passem por um processo de liberação antes de terem acesso à Internet. Esse processo irá identificar o cliente por meio de um cadastro e poderá apresentar um anúncio, propaganda ou questionamento antes da liberação do acesso.
O conjunto de telas que o cliente irá visualizar referente a pesquisas e marketing é chamado de Campanha. Então, em resumo, ao conectar-se a um Wi-Fi com o WiFeed configurado, o cliente deverá passar pelos seguintes passos:
Cadastro no WiFeed;
Aceite dos Termos de Uso;
Execução da Campanha (se habilitada);
Liberação do acesso.
Este tutorial irá mostrar como realizar a configuração da solução de captive portal do WiFeed no GWN.Cloud (GrandStream). Essa configuração deverá ser realizada em 5 etapas:
Configuração do perfil de RADIUS: responsável pela liberação do usuário durante o processo de autenticação do captive portal;
Configuração do perfil de portal: direciona os clientes para o captive portal externo do WiFeed assim que se conectam ao ponto de acesso;
Configuração do SSID: refere-se à rede Wi-Fi à qual os usuários vão se conectar para acessar o captive portal do WiFeed;
Registro do AP na plataforma: nesta etapa, você vai cadastrar dentro da plataforma todos os APs utilizados no seu ambiente;
Teste da solução: por fim, você poderá se conectar à rede configurada e passar pelo processo de autenticação do captive portal externo do WiFeed.
IMPORTANTE: Antes de seguir as etapas deste tutorial, você deverá ter acesso à plataforma WiFeed. A plataforma se encontra disponível no seguinte endereço: https://system.wifeed.com.br/
Etapa 1 - Configuração do perfil do Radius Server
Depois de realizar o login na sua controladora GWN.CLoud, acesse o menu de configuração dos perfis em Configurações > Perfis.
Dentro da tela de Perfis clique em Radius > Adicionar para adicionar um novo perfil de Radius
Ao adicionar o novo perfil de radius você vai precisar preencher os seguintes campos:
Nome: nome de indentificação do perfil;
Servidor de Autenticação: endereço e porta do servidor radius de autenticação do WiFeed;
Servidor de Contabilidade: endereço e porta do servidor radius de contabilidade do WiFeed;
Servidor Radius de Autenticação:
Endereço IP/URL | 52.67.22.243 |
Porta | 7564 |
Chave secreta | #WiFeed@newAccess912. |
Servidor Radius de Contabilidade:
Endereço IP/URL | 52.67.22.243 |
Porta | 4657 |
Chave Secreta | #WiFeed@newAccess912. |
Sua configuração deverá ficar dessa forma:
Etapa 2 - Configuração do perfil de captive portal
Dentro da tela de Perfis clique em Política de portal > Adicionar para adicionar um novo perfil de portal
Dentro da configuração do portal, os seguintes devem ser alterados:
Name: nome de indentificação do perfil de portal;
Página de apresentação: altere para "Externas" indicando que você vai utilizar um portal externo;
Plataforma: altere para "Plataforma Universal"
URL da pagina splash externa: utilize a url abaixo;
Autenticação RADIUS: selecione o perfil de radius criado anteriormente;
Página externa: utilize a url abaixo;
URL: https://google.com |
Regra(s) de autenticação previa: nesta etapa precisamos adicionar alguns domínios as regras de pré liberação, essas regras servem para que os dispositivos conectados a rede consigam alcanças esses domínios na internet para concluir o processo de autenticação
URLs para liberação do WiFeed
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Sua configuração deverá ficar dessa forma:
Etapa 3 - Configuração da Wireless Network
Para realizar a criação e configuração do SSID na controladora GWN.Cloud bastá clicar em Configurações > Wi-Fi, depois no lado direito, use o botão Adicionar para criar uma nova rede.
Depois de adicionar uma nova rede, os seguintes campos devem ser alterados:
Wi-Fi: Habilite o botão para ativar o SSID;
Nome: Configure o nome da rede;
Atribuição de IP do cliente: Configure para o modo Bridge
ID de VLAN: Habilite o botão caso seu ambiente seja segmentado por vlans;
Habilitar Portal Cativo: Habilite o botão e selecione o perfil de captive portal criado anteriormente;
Em Segurança de Acesso:
Tipo de segurança: configure a opção Open, pois deverá ser uma rede aberta;
Em Atribuição de dispositivo você pode selecionar os APs que deseja irradiar a rede criada;
Abaixo temos um exemplo de como a configuração deve ficar:
Etapa 4 - Configuração dos pontos de acesso na plataforma WiFeed
Ao logar na plataforma, utilize o menu do lado esquerdo da tela para navegar nas opções.
Entre em Configurações > Locais.
Nessa tela você conseguirá visualizar suas segmentações de grupos de locais e locais dentro da plataforma
4.1. Cadastro do Local
Os locais dentro do WiFeed referem-se aos ambientes físicos onde os pontos de acesso Wi-Fi serão instalados, como hotéis, praças, bares e restaurantes. Ao cadastrar um local, você deverá informar todas as informações de endereço desse ponto (CEP, rua, número, estado, cidade etc.).
Você também poderá personalizar as configurações de tempo de conexão e de bloqueio, dentre outras personalizações.
Para adicionar um novo local, você pode utilizar o botão Registrar Local no topo da página , ou do lado direito da tela, no grupo de locais, poderá utilizar o botão de ( + ) para adicionar um novo local dentro daquele grupo.
Uma nova janela será aberta permitindo definirmos algumas informações sobre o local.
Preencha as informações, salve o registro e ative o local na listagem.
4.2. Cadastro do Ponto de Acesso
O ponto de acesso é o equipamento que irá permitir os clientes acessarem o captive portal e visualizarem os anúncios veiculados para posteriormente terem acesso a Internet. Mas antes de realizar o teste de acesso é necessário registrar os pontos de acesso na plataforma.
Para cadastrar um ponto de acesso, ou Aparelho como é chamado dentro da plataforma WiFeed, vá até um registro de local e clique no ícone de adição ( + ) e depois na opção Novo Aparelho, como mostrado na imagem abaixo.
Na janela do cadastro defina um nome para o aparelho, no campo Tipo de Aparelho selecione GrandStream (Cloud) e informe no campo Chave do Aparelho o MAC Address do dispositivo.
IMPORTANTE: Verifique se o MAC Address informado é realmente o MAC Address do Ponto de Acesso. É possível encontrar essa informação no próprio equipamento ou na lista de devices da controladora GWN.Cloud. Lembrando que o MAC Address deve estar no formato 00:00:00:00:00:00.
Preencha as informações e salve o registro.
Etapa 5 - Testando a solução
Com a controladora configurada e os pontos de acesso registrados na plataforma é hora de conectar no Wi-Fi e ver se está tudo funcionando corretamente.
Ao conectar, o ponto de acesso deverá direcionar você para o captive portal, apresentando a seguinte tela caso você não seja um usuário cadastrado:
O próximo passo é realizar o login no captive portal caso já possua um email cadastrado, ou caso contrário, realizar um novo cadastro.
Continue o teste realizando o cadastro e aceitando os Termos de Uso como mostrado nas telas abaixo:
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Após o aceite dos Termos de Uso, caso exista uma campanha vinculada ao local, você deverá vê-la; caso contrário, será liberado no captive portal e poderá navegar na internet.
Caso queira visualizar o tempo restante de conexão, poderá ir até o menu Conexões, na plataforma WiFeed, para ver a lista de usuários liberados pela plataforma.
Considerações Finais
A configuração da solução WiFeed é realizada tanto na plataforma quanto na rede do estabelecimento que oferece Wi-Fi aos clientes.
Em alguns ambientes, podem ocorrer problemas durante o processo de implantação, pois a solução do WiFeed depende do comportamento de outras soluções e componentes de rede (firewalls, proxies).
Caso você encontre problemas ou tenha dificuldades durante o seu processo de configuração, entre em contato com nossa central de atendimento.