O WiFeed possibilita que os clientes que acessarem os pontos de acesso de determinada rede Wi-Fi passem por um processo de liberação antes de terem acesso à Internet. Esse processo irá identificar o cliente através de um cadastro e poderá apresentar um anúncio, propaganda ou questionamento antes da liberação do acesso. O conjunto de telas que o cliente irá visualizar referente a pesquisas e marketing é chamado de Campanha.

Então, em resumo, o cliente ao conectar em um Wi-Fi com o WiFeed configurado, deverá passar pelos seguintes passos:

Este tutorial irá mostrar como realizar a configuração da solução de captive portal do WiFeed no Ruckus Unleashed, a controladora da Ruckus Networks. Essa configuração deverá ser realizada em 5 etapas:

IMPORTANTE: Antes de seguir as etapas deste tutorial, você deverá ter acesso à plataforma WiFeed. A plataforma se encontra disponível no seguinte endereço:

https://system.wifeed.com.br

1.1 O primeiro passo para inserir o AP na Controller é acessá-lo atrás da página de login, onde você irá informar o usuário e senha padrão:

1.2. Após realizar a operação de login, vá em Admin & Services

Em Admin & Service Vá em Services > Hotspot Services e clique em Create New

No Create coloque um Name e em Login Page Coloque a Url de Redirecionamento do Wifeed:

Em Start Page selecione redirect to the following URL e insira a URL:

O link que for inserido em redirect to the following URL NÃO será levado em consideração, o link que o cliente será redirecionado será o que estiver configurado na plataforma do WiFeed.

Na segunda sessão dessa mesma página , User Session em Ative Terminate user session after em 1440 minutos e Allow users to reconnect without re-authentication for em 60 minutos.

Agora em Wallet Garden, adicione os domínios abaixo:

Nesta etapa será configurado o captive portal do WiFeed no Ruckus

No campo Walled Garden é onde serão informados os endereços que serão possíveis serem acessados pelos usuários bloqueados. Será necessário inserir os seguintes endereços na listagem:

Agora em Authentication:

Clique em Create New do campo Authentication Server para criação do RADIUS Authentication:

Na tela que irá aparecer, selecione Type como Radius , Auth Method como PAP e logo baixo insira os parâmetros abaixo:

Clique em OK para finalizar.

Clique em Create New do campo Accounting Server e Insira os Parâmetros abaixo:

A imagem abaixo ilustra como deverá ficar a configuração:

Clique em OK para finalizar.

Na tela anterior, selecione os dois e clique em OK

Vá em WiFi Networks e clique em Create:

Em Create WLAN escolha um Name que será o SSID e em Usage Type selecione Hotspot Service.

No campo Hotspot Services selecione o Hotspot que você criou acima nos passos anteriores e clique em OK.

Ao acessar a plataforma, clique no seu avatar, no canto superior direito da tela e posteriormente clique em Configurações.

Na próxima tela clique no botão Locais.

Na tela de configuração de Locais será possível criar Locais, Grupos de Locais, Pontos de Acesso e Grupos de Pontos de Acesso, sendo que um Ponto de Acesso deverá sempre estar dentro de um Local. Já os grupos são uma forma de organizar todos esses registros.

Um local é um ambiente físico onde os pontos de acesso serão instalados. Ele pode ser um hotel, um supermercado ou um restaurante por exemplo. Ao cadastrar um local podemos definir um nome para identificá-lo dentro da plataforma e definir o tempo de conexão, que será o tempo que o usuário poderá utilizar a Internet após a liberação no captive portal, além disso deve-se informar os dados referentes ao endereço.

Para criar um local, clique no botão Registrar Local na parte superior da tela.

Uma nova janela será aberta permitindo definirmos algumas informações sobre o Local.

Preencha as informações, salve o registro e ative o local na listagem.

O ponto de acesso é o equipamento que irá permitir os clientes acessarem o captive portal e visualizarem os anúncios veiculados para posteriormente terem acesso a Internet. Mas antes de realizar o teste de acesso é necessário registrar os pontos de acesso na plataforma. Ao registrar um ponto de acesso você está informando à plataforma WiFeed que este equipamento poderá realizar requisições para a plataforma. Então é importante registrar todos os pontos de acessos instalados.

Para cadastrar um ponto de acesso, ou Aparelho, como é chamado dentro da plataforma WiFeed, vá até um registro de Local e clique no ícone de soma ( + ) e depois na opção Novo Aparelho, como mostrado na imagem abaixo.

Na janela do cadastro defina um nome para o Aparelho, selecione Ruckus Smartzone no campo Tipo de Aparelho e informe no campo Chave do Aparelho o MAC Address do Ponto de Acesso.

IMPORTANTE: Verifique se o MAC Address informado é realmente o MAC Address do Ponto de Acesso. É possível encontrar essa informação no próprio equipamento. Lembrando que o MAC Address deve estar no formato 00:00:00:00:00:00.

Preencha as informações e salve o registro.

Com a controladora configurada e os pontos de acesso registrados na plataforma é hora de conectar no Wi-Fi e ver se está tudo funcionando corretamente.

Ao conectar, o ponto de acesso deverá direcionar você para o captive portal, apresentando a seguinte tela caso você não seja um usuário cadastrado:

O próximo passo é realizar o login no captive portal caso já possua um email cadastrado, ou caso contrário, realizar um novo cadastro.

É importante lembrar aqui que caso você opte por realizar o login ou cadastro via Facebook e ocorra algum problema no carregamento da página, é possível que você tenha esquecido de liberar algum domínio no Walled Garden do passo 3.2 Criação do Hotspot Portal.

Continue o teste realizando o cadastro e aceitando os Termos de Uso como mostrado nas telas abaixo:

Após o aceite dos Termos de Uso, caso exista uma campanha vinculada ao local, você deverá vê-la, caso contrário, você será liberado no captive portal e poderá navegar na Internet.

Caso queira visualizar o tempo restante de conexão, poderá ir até o menu Conexões, na plataforma WiFeed, para ver a lista de usuários liberados pela plataforma.

Como foi visto, a configuração da solução WiFeed é realizada tanto na plataforma, quanto na rede do estabelecimento que irá disponibilizar Wi-Fi para seus clientes.

E é normal ocorrer alguns problemas até deixar a solução funcionando corretamente. Isso porque esta solução na verdade depende de outras soluções, como: Ponto de acesso a ser integrado, smartphone permitir a identificação de um captive portal em uma rede pública, a rede do estabelecimento estar corretamente configurada, entre outros fatores que podem interferir na solução, como firewalls e proxies.

Caso você tenha problemas para realizar esta configuração, entre em contato com nossa central de atendimento que iremos ajudá-lo.