Modelo Homologado:
Access Point
Ruckus R610
Version 200.6.10.1.308
⚠️ ATENÇÃO: Verifique a firmware do equipamento antes de iniciar a configuração. |
Introdução
O WiFeed possibilita que os clientes que acessarem os pontos de acesso de determinada rede Wi-Fi passem por um processo de liberação antes de terem acesso à Internet. Esse processo irá identificar o cliente através de um cadastro e poderá apresentar um anúncio, propaganda ou questionamento antes da liberação do acesso. O conjunto de telas que o cliente irá visualizar referente a pesquisas e marketing é chamado de Campanha.
Então, em resumo, o cliente ao conectar em um Wi-Fi com o WiFeed configurado, deverá passar pelos seguintes passos:
Cadastro no WiFeed;
Aceite dos Termos de Uso;
Execução da Campanha (se habilitada);
Liberação do acesso.
Este tutorial irá mostrar como realizar a configuração da solução de captive portal do WiFeed no Ruckus Unleashed, a controladora da Ruckus Networks. Essa configuração deverá ser realizada em 5 etapas:
Configuração do ponto de acesso, onde será configurado o AP para apontar para a controladora;
Cadastro do access point na controladora, permitindo o ponto de acesso ser gerenciado pela mesma;
Configuração do Captive Portal, que inclui a configuração do wireless, do redirecionamento dos clientes bloqueados para a plataforma e também do protocolo RADIUS, responsável pela liberação dos clientes;
Registro dos Pontos de Acesso na plataforma WiFeed, que autorizam os pontos de acesso a fazerem parte da solução e mostram para o WiFeed de onde estão vindo os acessos;
E por fim, o teste da solução, que descreve o passo a passo de um cliente ao conectar em um ponto de acesso configurado.
IMPORTANTE: Antes de seguir as etapas deste tutorial, você deverá ter acesso à plataforma WiFeed. A plataforma se encontra disponível no seguinte endereço:
Etapa 1 - Configuração do Captive Portal no Unleashed
1.1 O primeiro passo para inserir o AP na Controller é acessá-lo atrás da página de login, onde você irá informar o usuário e senha padrão:
Login: super
Senha: sp-admin
1.2. Após realizar a operação de login, vá em Admin & Services
Em Admin & Service Vá em Services > Hotspot Services e clique em Create New
No Create coloque um Name e em Login Page Coloque a Url de Redirecionamento do Wifeed:
https://bigbox.wifeed.com.br/api/redirect?rt=hs-ruckusunleas
Em Start Page selecione redirect to the following URL e insira a URL:
https://www.google.com.br
Aviso
O link que for inserido em redirect to the following URL NÃO será levado em consideração, o link que o cliente será redirecionado será o que estiver configurado na plataforma do WiFeed.
Na segunda sessão dessa mesma página , User Session em Ative Terminate user session after em 1440 minutos e Allow users to reconnect without re-authentication for em 60 minutos.
Etapa 2 - Liberação dos domínios de pré-liberação
Nesta etapa será configurado o captive portal do WiFeed no Ruckus
No campo Walled Garden é onde serão informados os endereços que serão possíveis serem acessados pelos usuários bloqueados. Será necessário inserir os seguintes endereços na listagem:
⚠️Observação: O WiFeed funcionará com suas próprias URLs liberadas. No entanto, para que algumas funcionalidades adicionais funcionem corretamente, é necessário liberar também as URLs específicas desses serviços. |
 URLs para liberação do WiFeed
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A imagem abaixo ilustra como a configuração deverá ficar:
Etapa 3 - Configuração do Radius Server no Aruba Instant ON
Agora em Authentication:
Clique em Create New do campo Authentication Server para criação do RADIUS Authentication:
Na tela que irá aparecer, selecione Type como Radius , Auth Method como PAP e logo baixo insira os parâmetros abaixo:
IP Address: 52.67.22.243
Port: 7564
Shared Password: #WiFeed@newAccess912.
Clique em OK para finalizar.
Criação do RADIUS Accounting
Clique em Create New do campo Accounting Server e Insira os Parâmetros abaixo:
IP Address: 52.67.22.243
Port: 4657
Shared Password: #WiFeed@newAccess912.
A imagem abaixo ilustra como deverá ficar a configuração:
Clique em OK para finalizar.
Na tela anterior, selecione os dois e clique em OK
Etapa 4 -Configurando o SSID no Ruckus Unleashed
Vá em WiFi Networks e clique em Create:
Em Create WLAN escolha um Name que será o SSID e em Usage Type selecione Hotspot Service.
No campo Hotspot Services selecione o Hotspot que você criou acima nos passos anteriores e clique em OK.
Etapa 5 - Configuração dos pontos de acesso na plataforma WiFeed
Na tela de gerenciamento de Locais, mostrada no Passo 1.4 da Etapa 6, será possível criar Locais, Grupos de Locais, Pontos de Acesso e Grupos de Pontos de Acesso, sendo que um Ponto de Acesso deverá sempre estar dentro de um Local. Já os grupos são uma forma de organizar todos esses registros.
5.1. Cadastro do Local
Um local é um ambiente físico onde os pontos de acesso serão instalados. Ele pode ser um hotel, um supermercado ou um restaurante por exemplo. Ao cadastrar um local podemos definir um nome para identificá-lo dentro da plataforma e definir o tempo de conexão, que será o tempo que o usuário poderá utilizar a internet após a liberação no captive portal, além disso deve-se informar os dados referentes ao endereço.
Para criar um local:
Entre na plataforma do WiFeed https://system.wifeed.com.br;
localize no menu a esquerda Configurações;
Clique em Configurações e em seguida locais https://system.wifeed.com.br/locais;
4. Clique no botão Registrar Local na parte superior da tela.
Uma nova janela será aberta permitindo definirmos algumas informações sobre o local.
Tela de cadastro de Local
Preencha as informações, salve o registro e ative o local na listagem.
Tempo de conexão: É o tempo em que o usuário ficará conectado até encerrar o tempo programado, ao final deste tempo a conexão é interrompida e inicia-se um novo ciclo;
Tempo para próximo acesso: É o tempo em que o usuário ficará bloqueado até poder iniciar um novo acesso, utilize somente em casos que deseja bloquear os usuários por um tempo.
Fuso horário: Utilizado somente em casos onde o fuso é diferente;
Somente maiores de 18: Bloqueio de rede para menores de 18 anos;
Salve o registro e Ative o local na listagem.
5.2. Cadastro do Ponto de Acesso
O ponto de acesso é o equipamento que irá permitir os clientes acessarem o captive portal e visualizarem os anúncios veiculados para, posteriormente, terem acesso à Internet. Mas antes de realizar o teste de acesso é necessário registrar os pontos de acesso na plataforma. Ao registrar um ponto de acesso você está informando à plataforma WiFeed que este equipamento poderá realizar requisições. Então, é importante registrar todos os pontos de acessos instalados.
Para cadastrar um ponto de acesso, ou Aparelho, como é chamado dentro da plataforma WiFeed, vá até um registro de Local e clique no ícone de soma ( + ) e depois na opção Novo Aparelho, como mostrado na imagem abaixo.
Na janela do cadastro defina um nome para o Aparelho, selecione Ruckus Unleashed no campo Tipo de Aparelho e informe no campo Chave do Aparelho o MAC Address do Ponto de Acesso.
IMPORTANTE: Verifique se o MAC Address informado é realmente o MAC Address do Ponto de Acesso. É possível encontrar essa informação tanto no próprio equipamento, quanto na lista de Devices do Ruckus Unleashed. Lembrando que o MAC Address deve estar no formato 00:00:00:00:00:00.
Preencha as informações e salve o registro.
Etapa 6 - Testando a solução
Com o equipamento configurado e registrado na plataforma é hora de conectar no Wi-Fi e ver se está tudo funcionando corretamente.
Ao conectar, o ponto de acesso deverá direcionar você para o captive portal. Caso você não seja um usuário cadastrado ao se conectar ao ponto de acesso você deverá ser direcionado para o captive portal, apresentando tela de cadastrado ou tela de login, ao final do cadastro e do aceite do termo de uso você irá ser redirecionado para a sua primeira campanha.
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Caso você seja um usuário cadastrado, você irá ser redirecionado para a sua primeira campanha.
Pontos importantes:
O cadastro é único na rede do WiFeed, independente do local;
A tela de cadastro é apresentada somente no primeiro acesso;
As campanhas aparecerão apenas após o cadastro;
Todos os acessos possuem um tempo de conexão, ele é definido em locais, clique aqui e veja como editar;
As telas de cadastro são personalizadas, clique aqui e veja como personalizar;
Caso queira visualizar o tempo restante de conexão, poderá ir até o menu Conexões, na plataforma WiFeed, para ver a lista de usuários liberados pela plataforma.
Considerações Finais
Como foi visto, a configuração da solução WiFeed é realizada tanto na plataforma, quanto na rede do estabelecimento que irá disponibilizar Wi-Fi para seus clientes.
E é normal ocorrer alguns problemas até deixar a solução funcionando corretamente. Isso porque esta solução na verdade depende de outras soluções. Depende do ponto de acesso ser integrado, depende do smartphone permitir a identificação de um captive portal em uma rede pública, depende da rede do estabelecimento estar corretamente configurada, entre outros fatores que podem interferir na solução, como firewalls e proxies.
Mas caso você tenha problemas para realizar esta configuração, entre em contato com nossa central de atendimento que iremos ajudá-lo.