1. Sentido do Fluxo
Todos os requisitos listados neste documento referem-se ao tráfego de saída da rede do cliente com destino aos servidores do WiFeed (Cliente → WiFeed).
2. Autenticação RADIUS (Captive Portal)
Esta liberação permite que os equipamentos da rede (APs e controladoras) se comuniquem com o servidor RADIUS do WiFeed para autenticar os usuários que tentam se conectar ao Captive Portal.
Origem: APs e Controladoras de rede do cliente.
Destino (Host/DNS): radius-br1.wifeed.com.br
IP Destino: 52.67.22.243
Ambiente: Produção
Portas a liberar (Tráfego UDP de saída):
Verifique na plataforma WiFeed qual perfil RADIUS foi configurado no ambiente para liberar as portas correspondentes:
Perfil RADIUS Configurado | Porta de Autenticação (UDP) | Porta de Accounting (UDP) |
Default | 7564 | 4657 |
Mac Auth | 6475 | 5746 |
Message-Authenticator | 1401 | 1402 |
Impacto do bloqueio: Se as conexões UDP para o IP 52.67.22.243 estiverem bloqueadas, os usuários não conseguirão concluir o processo de login no Captive Portal e não terão acesso à internet
3. Domínios e Serviços Web (Captive Portal, Autenticação e Plataforma)
Estes domínios precisam estar acessíveis para o carregamento do portal de login, exibição de campanhas, chamadas de autenticação e navegação na plataforma WiFeed.
Origem: Dispositivos dos usuários finais e/ou equipamentos da rede.
Protocolo e Porta: HTTPS (443/TCP) + Resolução de DNS.
Domínios e IPs associados:
Domínio a ser liberado | IPs Associados | Finalidade |
bigbox.wifeed.com.br | 167.234.243.166/32 167.234.238.167/32 | Backend do Captive Portal (regras de negócio do fluxo de login). |
api.wifeed.com.br | 167.234.243.166/32 167.234.238.167/32 | API e backend da plataforma WiFeed. |
hs.portalwifeed.com.br | 167.234.243.166/32 167.234.238.167/32 | Interface gráfica do Captive Portal acessada pelo usuário. |
system.wifeed.com.br | 167.234.243.166/32 167.234.238.167/32 | Interface web para gerenciamento e administração da plataforma. |
Observação importante: O balanceamento de tráfego dos domínios é feito via Cloudflare. Para evitar indisponibilidades e bloqueios pontuais, cadastre ambos os IPs em cada regra de liberação do firewall.
Se os usuários continuarem enfrentando problemas para acessar o portal após liberadas as regras de firewall, confira nosso artigo: