O WiFeed possibilita que os clientes que acessarem os pontos de acesso de determinada rede Wi-Fi passem por um processo de liberação antes de terem acesso à Internet. Esse processo irá identificar o cliente através de um cadastro e poderá apresentar um anúncio, propaganda ou questionamento antes da liberação do acesso. O conjunto de telas que o cliente irá visualizar referente a pesquisas e marketing é chamado de Campanha. Então, em resumo, o cliente ao conectar em um Wi-Fi com o WiFeed configurado, deverá passar pelos seguintes passos:
Cadastro no WiFeed;
Aceite dos Termos de Uso;
Execução da Campanha (se habilitada);
Liberação do acesso.
Este tutorial irá mostrar como realizar a configuração da solução de captive portal do WiFeed no Omada controller, a controladora da TP-Link.
⚠️ ATENÇÃO ⚠️
Certifique-se que você atende todos os itens abaixo antes de iniciar.
👉 Acesso Plataforma do WiFeed system.wifeed.com.br;
👉 Você possui uma controladora Unifi, instalada em uma máquina virtual ou servidor dedicado, acessível externamente;
👉 Os Access Poins estão adotados e funcionais dentro da controladora;
Etapa 1 - Criação do SSID
Com todos os requisitos descritos acima atendidos, logue em sua controladora, a acesse o site que deseja configurar, em seguida, no menu lateral localizado no lado esquerdo de sua tela acesse a opção (1)Network Config > (2)Wlan.
Para criar sua rede WiFi, selecione a opção (3)Create New Wireless Network.
Preencha os campos solicitados:
Network Name (SSID): Preencha o nome de sua rede WiFi;
Device Type: Marque a opção EAP;
Band: Selecione a banda que deseja trabalhar;
Guest Network: Habilite o isolamento de cliente;
Security: Selecione a opção Open, para manter a rede aberta.
Observação: Fique a vontade para refinar as configurações de WiFi de acordo com seu ambiente, configurações de canal, controle de banda e vlan podem ser aplicadas normalmente se necessário.
Salve a configuração e avance para o próximo passo.
Etapa 2 - Configuração do perfil de Radius para o WiFeed
Um dos passos mais importantes para o funcionamento correto da autenticação com o WiFeed é a criação de um perfil de radius dentro da controladora, para isso acesse novamente o menu lateral localizado no lado esquerdo de sua tela e selecione a opção (1)Network Config > (2)Radius Profile.
Para criar um novo perfil de radius, selecione a opção (3)Create New Radius Profile.
Preencha os campos solicitados:
Name : Defina um nome para o perfil de radius, esse nome serve somente para identificação;
VLAN Assignment: Mantenha desabilitado;
Require Message-Authenticator: Mantenha desabilitado
Configuração do Authentication Server
Authentication Server IP: 52.67.22.243
Authentication Port: 7564
Authentication Password: #WiFeed@newAccess912.
Accounting Server
RADIUS Accounting: Habilite o radius Accouting;
Interim Update: Habilite o Interim Update;
Interim Update Interval: Mantenha padrão;
Timeout: Mantenha padrão;
Configuração do Accounting Server
Accounting Server IP: 52.67.22.243
Accounting Port: 4657
Accounting Password: #WiFeed@newAccess912.
RADIUS Proxy: Mantenha desabilitado;
RADIUS CoA: Mantenha desabilitado;
Salve a configuração e avance para o próximo passo.
Etapa 3 - Criação do perfil de portal
Para criar o perfil de portal para o WiFeed, acesse o menu lateral do lado esquerdo da tela e selecione a opção (1)Network Config > (2)Portal.
Selecione a opção (3)Create New Portal.
Preencha os campos solicitados:
Portal Name: Defina um nome para o perfil de portal, esse nome serve somente para identificação;
SSID & Network: Selecione a rede WiFi que deseja aplicar o portal;
HTTPS Redirection: Mantenha desabilitado;
Landing Page: Mantenha padrão (Original URL)
Authentication Type: Selecione a opção Radius Server;
Authentication Timeout: Mantenha padrão, isso é tratado no radius do WiFeed;
RADIUS Profile: Selecione o perfil de radius criado na etapa 2;
NAS ID: Mantenha desabilitado;
Disconnect Requests: Mantenha desabilitado;
Portal Logout; Mantenha desabilitado;
Authentication Mode: Selecione a opção CHAP;
Portal Customization: Selecione a opção External Web Portal e preencha com a url abaixo:
bigbox.wifeed.com.br/api/redirect?rt=hs-omada
3.1 - Pré liberação dos domínios do WiFeed no Walled Garden da controladora
Depois de criado o perfil de portal na mesma tela, acesse o sub menu (1)Access Control para inserir os domínios que precisam ser liberados para o correto funcionamento.
Marque a opção (2)Pre-Authentication Access e adicione os domínios listados abaixo.
URLs para liberação do WiFeed
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⚠️Observação: Para o funcionamento padrão do WiFeed somente os domínios abaixo precisam ser inseridos na lista de liberação, mas se você utiliza alguma integração juntamente com o WiFeed (Facebook, Youtube, Active Directory, etc) consulte com a equipe de suporte os domínios que precisam ser pré liberados.
Salve a configuração e avance para o próximo passo.
Etapa 4 - Configuração dos pontos de acesso na plataforma WiFeed
Ao logar na plataforma, utilize o menu do lado esquerdo da tela para navegar nas opções.
Entre em Configurações > Locais.
Nessa tela você conseguirá visualizar suas segmentações de grupos de locais e locais dentro da plataforma.
4.1. Cadastro do Local
Os locais dentro do WiFeed referem-se aos ambientes físicos onde os pontos de acesso Wi-Fi serão instalados, como hotéis, praças, bares e restaurantes. Ao cadastrar um local, você deverá informar todas as informações de endereço desse ponto (CEP, rua, número, estado, cidade etc.).
Você também poderá personalizar as configurações de tempo de conexão e de bloqueio, dentre outras personalizações.
Para adicionar um novo local, você pode utilizar o botão Registrar Local no topo da página , ou do lado direito da tela, no grupo de locais, poderá utilizar o botão de ( + ) para adicionar um novo local dentro daquele grupo.
Uma nova janela será aberta permitindo definirmos algumas informações sobre o local.
Preencha as informações, salve o registro e ative o local na listagem.
4.2. Cadastro do Ponto de Acesso
O ponto de acesso é o equipamento que irá permitir os clientes acessarem o captive portal e visualizarem os anúncios veiculados para posteriormente terem acesso a Internet. Mas antes de realizar o teste de acesso é necessário registrar os pontos de acesso na plataforma.
Para cadastrar um ponto de acesso, ou Aparelho como é chamado dentro da plataforma WiFeed, vá até um registro de local e clique no ícone de adição ( + ) e depois na opção Novo Aparelho, como mostrado na imagem abaixo.
Na janela do cadastro defina um nome para o aparelho, no campo Tipo de Aparelho selecione TP-Link Radius AP e informe no campo Chave do Aparelho o MAC Address do dispositivo.
IMPORTANTE: Verifique se o MAC Address informado é realmente o MAC Address do Ponto de Acesso. É possível encontrar essa informação no próprio equipamento ou na lista de devices da controladora. Lembrando que o MAC Address deve estar no formato 00:00:00:00:00:00.
Preencha as informações e salve o registro.
Etapa 5 - Testando a solução
Com a controladora configurada e os pontos de acesso registrados na plataforma é hora de conectar no Wi-Fi e ver se está tudo funcionando corretamente.
Ao conectar, o ponto de acesso deverá direcionar você para o captive portal, apresentando a seguinte tela caso você não seja um usuário cadastrado:
O próximo passo é realizar o login no captive portal caso já possua um email cadastrado, ou caso contrário, realizar um novo cadastro.
Continue o teste realizando o cadastro e aceitando os Termos de Uso como mostrado nas telas abaixo:
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Após o aceite dos Termos de Uso, caso exista uma campanha vinculada ao local, você deverá vê-la; caso contrário, será liberado no captive portal e poderá navegar na internet.
Caso queira visualizar o tempo restante de conexão, poderá ir até o menu Conexões, na plataforma WiFeed, para ver a lista de usuários liberados pela plataforma.
Considerações Finais
A configuração da solução WiFeed é realizada tanto na plataforma quanto na rede do estabelecimento que oferece Wi-Fi aos clientes.
Em alguns ambientes, podem ocorrer problemas durante o processo de implantação, pois a solução do WiFeed depende do comportamento de outras soluções e componentes de rede (firewalls, proxies).
Caso você encontre problemas ou tenha dificuldades durante o seu processo de configuração, entre em contato com nossa central de atendimento.