Como funciona o Monitoramento com Grandstream no WiFeed?
O monitoramento de tráfego Grandstream no WiFeed permite visualizar quais sites e IPs estão sendo mais acessados na sua rede, os protocolos utilizados (UDP, TCP, ICMP) e o consumo de dados (download e upload) ao longo do tempo, tudo diretamente na plataforma, sem precisar acessar a cloud da Grandstream separadamente.
Para que a integração funcione, é necessário configurar tanto o lado da Grandstream quanto o do WiFeed.
Objetivo da funcionalidade
Antes dessa funcionalidade, o acompanhamento do tráfego dependia da consulta direta à cloud da Grandstream.
O objetivo agora é centralizar essas informações no WiFeed, permitindo que você:
Veja os sites mais acessados na rede.
Identifique os IPs mais acessados.
Acompanhe os protocolos mais utilizados.
Monitore o consumo de dados ao longo do tempo.
Detalhes
O fluxo de busca roda automaticamente todos os dias às 4h da manhã, coletando os dados de acesso do dia anterior.
Não é necessária nenhuma ação manual após a configuração.
O período pode ser consultado por 1 dia, 5 dias, 15 dias ou intervalo personalizado.
O período personalizado tem limite máximo de 15 dias, devido a questões de performance.
⚠️ Limitações:
Os dados não aparecem em tempo real.
O período personalizado não pode ultrapassar 15 dias.
⚠️ Dependências:
É necessário ter acesso à cloud da Grandstream.
O usuário precisa ter permissão de administrador na controladora.
A funcionalidade de monitoramento precisa estar contratada no WiFeed.
O usuário que irá configurar a controladora no WiFeed, deve ser um usuário Master, pois somente ele tem permissão para adicionar ou editar controladoras na plataforma.
O domínio da controladora muda conforme a região:
Estados Unidos:
https://www.gwn.cloudEuropa:
https://eu.gwn.cloud
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você possui:
Acesso à cloud da Grandstream: gdms.cloud/login
Acesso Master ao seu estabelecimento no WiFeed: system.wifeed.com.br
Permissão de administrador na controladora GDMS
A funcionalidade de Monitoramento contratada no WiFeed
Passo a Passo
Passo 1 — Configure o URL Access Log na Grandstream
Acesse a cloud da Grandstream em gdms.cloud/login
Vá em Configurações → Sistema e localize a opção Registro de acesso de URL
Em Armazenamento de Logs, selecione GDMS Server
Habilite o Exportar registo de acesso de URL e informe um e-mail para o envio mensal dos relatórios
Após isso clique em Salvar, você irá receber um aviso, que as configurações foram salvas
Passo 2 — Habilite a API da Grandstream
Acesse Organização → Global
Habilite a API em Desenvolvedor de API
Copie os valores gerados em APP ID e Chave secreta. Eles serão usados na próxima etapa
Passo 3 — Cadastre a Controladora no WiFeed
Acesse o WiFeed em https://system.wifeed.com.br/login
Dentro do WiFeed acesse Configurações → Locais → Controladoras
Clique em Cadastrar Nova Controladora
Selecione GrandStream Cloud
Insira as credenciais de API da plataforma Grandstream copiadas no Passo 2. Após preencher clique em Salvar.
⚠️ Atenção
Após salvar deverá aguardar a coleta que ocorre sempre às 4h da manhã, para que possa selecionar as redes que serão monitoradas.
Passo 4 — Selecione as Redes Monitoradas
Na listagem de controladoras, localize a controladora que você acabou de configurar e clique no símbolo de Wi-Fi
Selecione as redes que deseja monitorar e clique em Salvar
Passo 5 — Conferindo os dados
Depois de toda a configuração, e de aguardar a coleta, que sempre ocorre às 4h da manhã, acesse o módulo de Monitoramento > Tráfego
Como os dados são coletados?
O fluxo de busca roda automaticamente todos os dias às 4h da manhã, coletando os dados de acesso do dia anterior. Não é necessária nenhuma ação manual após a configuração.
💡 Dica: Após configurar, acesse o WiFeed no dia seguinte às 4h para confirmar que os primeiros dados já foram importados corretamente.
FAQ
Os dados aparecem em tempo real?
Não. O monitoramento coleta os dados do dia anterior, sempre às 4h da manhã.
Posso monitorar mais de uma rede?
Sim. Na etapa de Redes Monitoradas, você pode selecionar quantas redes desejar.
Por que o período personalizado tem limite de 15 dias?
Para garantir o desempenho da plataforma.
O que acontece se eu errar o domínio da controladora?
A validação falhará. Verifique se sua controladora está nos EUA (gwn.cloud) ou na Europa (eu.gwn.cloud) antes de salvar.
Preciso repetir a configuração para cada local?
Não. A controladora é cadastrada uma vez. Depois disso, basta selecionar as redes de cada local na etapa de Redes Monitoradas.